Японская спецтехника "KOBELCO СONSTRUCTION MACHINERY CO" пришла на российский рынок в 2000 году через образовавшуюся тогда же компанию "ФКР Машинари". задуманная как основной поставщик, сейчас компания не только продает дорожно-строительную технику зарубежного производства, но и оказывает услуги по сервисному обслуживанию и обеспечению запасными частями и расходными материалами. Сегодня компания- официальный дилер группы компаний NEW holland, Kobelco и KOBELCO CRANES, а также ASTRA и SAVALCO. Как уверены в компании,залог ее успеха- комплексный подход к потребностям клиента.
Что изменилось в работе компании в связи с финансовым кризисом?
На рынке спец техники сегодня произошел спад продаж, что в условиях финансового и экономического кризиса неудивительно.
Но, во-первых, наша компания входит в долгосрочные программы работы со стабильными нефтегазовыми и дорожно-строительными организациями, участвующими в федеральных проектах. Во- вторых компании и банки, которые являются нашими партнерами, независимо от кризиса сохранили условия лизинга и кредитования. Эти факторы дают нам возможность с оптимизмом смотреть в будущее.
Насколько гибка компания к изменяющему спросу, как она реагирует на изменение потребностей клиентов?
Компания FKR MACHINERY всегда ориентируется на этот показатель. Для наглядности можно привести следующий пример. Когда в 2007-2008 годах резко и значительно выросла цена на топливо, наши японские производители пошли на такой шаг, как изменили всю линейку двигателей, комплектуемых в эскаваторы, на более экономичные в потреблении топлива примерно на 15-20%. И все это произошло буквально за полугодие. Мы следим за ситуацией в мире и реагируем на возникающие проблемы. Существуют специальные технические службы, в которые стекаются сведения проводимых нами мониторингом. Постоянная обратная связь с нашими клиентами помогает отслеживать изменение спроса и информировать их о новых разработках производителей, представляемых нашей компанией.
Каковы главные принципы работы вашей компании?
Компания "ФКР Машинари" всегда готова оказать квалифицированную помощь в выборе оптимального варианта решения поставленной задачи. мы настроены на диалог и стремимся учитывать потребности каждого конкретного заказчика, в том числе предлагаем максимально благоприятные финансовые условия приобретения техники.
Так же наша компания предоставляет гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание. производит ремонт спецтехники, осуществляет поставку запасных частей и расходных материалов.
Благодаря такому взаимовыгодному сотрудничеству осуществляется обратная связь с клиентом.
Насколько востребована сейчас спецтехника ваших зарубежных коллег на российском рынке?
Производители, которых мы представляем, считывают своей приоритетной задачей демонстрацию уровня технических возможностей, качества и конкурентоспособности выпускаемой техники. Накопленный опыт применения техники, представляемой FKR MACHINERY в России, показывает ее высокую надежность эффективность и экономичность при выполнении работ. Она используется во многих областях: в дорожном строительстве и ремонте, в горнодобывающей промышленности. в обустройстве объектов нефтяной и газовой отраслей, во внутригородском строительстве и сносе зданий, при погрузочно- разгрузочных работах. прокладке коммуникаций, валке и заготовке леса. поэтому на сегодняшний день нашими основными партнерами как по долгосрочным, так и по краткосрочным контрактам являются представители всех отраслей деятельности на территории РФ.
Источник: ИНГРАДЭКСПО